neonFREQUENZ AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für digitale Inhalte (PDF) und ggf. physische Produkte.

Rechtliches Stand: 2026-02-04

Geltungsbereich

Für wen gelten diese AGB?

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über neonFREQUENZ (nachfolgend „Anbieter“) getätigt werden. Sie gelten sowohl für digitale Inhalte (z. B. PDF-Magazine) als auch für physische Produkte (z. B. Sticker), sofern angeboten.

Wer ist der Anbieter?

neonFREQUENZ c/o André Steinbach Kopenhagener Str. 31b 10437 Berlin Deutschland E-Mail: neonfrequenz@gmail.com

Gelten abweichende Bedingungen des Kunden?

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Leistungen und Produkte

Welche Produkte bietet neonFREQUENZ an?

neonFREQUENZ bietet insbesondere digitale Inhalte (z. B. PDF-Magazine/Downloads) sowie ggf. physische Produkte (z. B. Sticker, Druckprodukte) an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Sind alle Inhalte dauerhaft verfügbar?

Digitale Inhalte und Angebote können aktualisiert oder verändert werden. Bereits gekaufte digitale Inhalte bleiben im Rahmen der technischen Möglichkeiten zugänglich, sofern keine zwingenden Gründe entgegenstehen.

Vertragsschluss

Wie kommt ein Vertrag zustande?

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Zahlungsprozess erfolgreich abgeschlossen ist und der Anbieter die Bestellung bestätigt oder den digitalen Inhalt bereitstellt.

Welche Schritte gehören zur Bestellung?

Die Bestellung erfolgt über den jeweiligen Checkout (z. B. Stripe). Vor Abschluss der Bestellung hast du die Möglichkeit, deine Angaben zu prüfen und zu korrigieren.

Preise und Zahlung

Welche Preise gelten?

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise, sofern nicht anders ausgewiesen.

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Methoden, insbesondere über Stripe (z. B. Karte, Apple Pay, Google Pay, ggf. SEPA – je nach Verfügbarkeit im Checkout).

Wann ist eine Bestellung bezahlt?

Eine Bestellung gilt als bezahlt, wenn der Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) die Zahlung erfolgreich bestätigt.

Digitale Inhalte (PDF-Magazin)

Wie erhalte ich das PDF nach dem Kauf?

Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du den digitalen Inhalt über einen Download oder per E-Mail-Zustellung. Die konkrete Bereitstellung hängt vom jeweiligen Produkt und System ab.

Gibt es technische Voraussetzungen?

Zum Öffnen von PDF-Dateien wird ein kompatibler PDF-Reader benötigt. Für Downloads kann eine stabile Internetverbindung erforderlich sein.

Darf ich digitale Inhalte weitergeben?

Nein. Digitale Inhalte (z. B. PDF-Magazine) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder das Hochladen auf Plattformen ist nicht erlaubt, sofern nicht ausdrücklich eine abweichende Lizenz vereinbart wurde.

Wie oft darf ich den Inhalt nutzen?

Die Nutzung ist für den privaten Gebrauch vorgesehen, sofern nicht anders angegeben. Mehrfaches Herunterladen kann technisch möglich sein, ist aber nicht als Weitergabe an Dritte gedacht.

Widerrufsrecht

Gilt ein Widerrufsrecht?

Für Verbraucher gilt grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details findest du in der Widerrufsbelehrung auf der Website.

Was gilt bei digitalen Inhalten?

Bei digitalen Inhalten gelten besondere Regeln. Das Widerrufsrecht kann erlöschen, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde (z. B. Bereitstellung des Downloads), nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast und deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hast. Details stehen in der Widerrufsbelehrung.

Lieferung physischer Produkte (wenn angeboten)

Wie erfolgt der Versand?

Physische Produkte werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet. Informationen zu Lieferzeiten oder Versanddetails können in der Produktbeschreibung oder im Checkout angezeigt werden.

Was gilt, wenn eine Lieferung beschädigt ist?

Bitte melde dich im Fall einer beschädigten Lieferung zeitnah per E-Mail mit Foto-Nachweis, damit wir eine faire Lösung finden (Ersatz oder Klärung).

Verfügbarkeit und Leistungsvorbehalt

Was passiert bei Nichtverfügbarkeit?

Sollte ein physisches Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

Kann es Änderungen am Angebot geben?

Ja. neonFREQUENZ ist ein kuratiertes Projekt, Inhalte und Angebote können angepasst, erweitert oder entfernt werden.

Nutzungsrechte und Urheberrecht

Wem gehören die Inhalte?

Alle Inhalte (Texte, Designs, Grafiken, Magazine, Downloads) unterliegen dem Urheberrecht und verbleiben beim Anbieter bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.

Welche Nutzung ist erlaubt?

Erlaubt ist die private Nutzung im Rahmen des jeweiligen Produkts. Nicht erlaubt ist insbesondere: - Weitergabe an Dritte - Veröffentlichung (z. B. Upload in Clouds/Foren) - Verkauf oder kommerzielle Nutzung ohne Erlaubnis - Bearbeitung und erneute Verbreitung

Darf ich Inhalte zitieren?

Kurze Zitate mit Quellenangabe sind im Rahmen des gesetzlich Erlaubten zulässig. Umfangreiche Kopien oder die Veröffentlichung ganzer Seiten/Beiträge sind nicht erlaubt.

Gewährleistung und Haftung

Gibt es Gewährleistung?

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wofür haftet neonFREQUENZ?

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Was gilt bei leichter Fahrlässigkeit?

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Haftung für technische Störungen?

Für technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs liegen (z. B. Ausfall von Zahlungsdienstleistern, Hosting-Probleme), wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

Support und Kontakt

Wie erreiche ich den Support?

Bei Fragen, technischen Problemen oder Klärungen erreichst du uns per E-Mail: neonfrequenz@gmail.com

Wie schnell kommt eine Antwort?

Wir bemühen uns um schnelle Rückmeldungen. Da neonFREQUENZ kuratiert und unabhängig betrieben wird, kann es je nach Auslastung zu kurzen Verzögerungen kommen.

Datenschutz

Wie werden Daten verarbeitet?

Informationen zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung auf der Website.

Schlussbestimmungen

Welches Recht gilt?

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig.

Was gilt bei unwirksamen Klauseln?

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

Gibt es einen Gerichtsstand?

Sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.